Poszukując ofert usług tłumaczeniowych możemy zadawać sobie pytanie – czy warto skorzystać z biura tłumaczeń? Decydując się na zlecenie przekładu w biurze tłumaczeń, dobrze jest pamiętać o wartości dodanej do samego zlecenia tłumaczenia, a mianowicie obsłudze klienta.
Gwarancja oferowanych usług
Korzystając z usług profesjonalistów, mamy zapewnioną gwarancję wysokiej jakości usług. W biurze tłumaczeń klient może szybko uzyskać odpowiedź na nurtujące go pytania. Dzięki pracownikom obsługi klienta wycena tłumaczenia nie potrwa dłużej niż pół godziny. W pilnych, kryzysowych sytuacjach pracownik jest zawsze obecny w biurze w godzinach pracy. W przypadku tłumaczeń uwierzytelnionych istnieje możliwość elastycznego ustalenia godzin oddania i odbioru dokumentów. Dodatkowo, usługi biura obejmują również gwarancję poufności danych zarówno klientów, jak i danych zawartych w przekładanych tekstach.
Cenne doświadczenie w branży
Profesjonalne biuro tłumaczeń korzysta ze swojej bazy doświadczonych i sprawdzonych tłumaczy. Umiejętność dopasowania tłumacza do specyfiki tekstu to ogromna zaleta. Dodatkowym atutem jest weryfikacja tłumaczeń poprzez korekty native speakera lub drugiego tłumacza. Co więcej, biuro oferuje możliwość realizacji dużych projektów przez zespół kilku tłumaczy, którzy wykorzystują oprogramowania do wspomagania tłumaczeń (u nas Trados Studio 2021). Ponadto biuro tłumaczeń gwarantuje terminową realizację zlecenia, gdyż pracownik obsługi klienta jest w stanie zapewnić zastępstwo w realizacji tłumaczenia w przypadkach losowych.
Atrakcyjna cena
Istnieje stereotyp, że usługa biura tłumaczeń jest droższa. Czy aby na pewno? W przypadku dużych projektów pracownicy biura prowadzą negocjacje cenowe z tłumaczami, by sprostać oczekiwaniu klienta. To dzięki pracy biura zlecenia mogą zostać wykonane w rozsądnym terminie, tj. w przypadku kilku stron tekstu – w ciągu 3-4 dni roboczych w trybie zwykłym i w ciągu 24 godzin w trybie ekspresowym. Koordynacja zleceń przez pracowników biura sprawia, że klient nie usłyszy w odpowiedzi na swoje za pytanie, że najbliższy wolny termin jest za trzy miesiące. W wielu przypadkach korzyści z szybkiej realizacji pracy są nieocenione.
Podsumowując, to właśnie w biurze tłumaczeń, dzięki profesjonalnej obsłudze klienta, zostaniecie Państwo szybko i sprawnie obsłużeni, w cenie która zawiera wiele wartości dodanych.